GENESI S.r.l. offre alla propria clientela servizi che vanno dall'analisi delle esigenze, all'elaborazione di possibili soluzioni, all'installazione e assistenza tecnica e formativa sul software commercializzato in esclusiva. 
GENESI S.r.l  per far fronte alle molteplici esigenze di mercato, si è articolata e specializzata per far fronte alle specifiche richieste. 

SUPPORTO POST VENDITA 
GENESI S.r.l. offre un servizio che và al di là della semplice vendita ed installazione. È a vostra disposizione dall'inizio e vi seguirà nel vostro percorso nel mondo dell'IT. Grazie alla sua disponibilità sarà al vostro fianco nella risoluzione di ogni problema che possa manifestarsi durante la normale attività lavorativa. 

FORMAZIONE 
GENESI S.r.l. per i prodotti marchiati Eurosistemi, predispone corsi di formazione per il personale direttamente interessato nell'utilizzo degli applicativi installati presso il Cliente. Organizza, su richiesta del Cliente, corsi di formazione che partono da un livello base (funzionamento di un personal computer e sistema operativo) a quelli più avanzati e/o personalizzati e finalizzati ad una ottimizzazione delle risorse messe a disposizione dall'azienda ai propri dipendenti. 

ARCHIVIAZIONE OTTICA 
GENESI S.r.l. entrando nella famiglia Pegasus G.E.D. Service è diventato un centro di servizio specializzato in archiviazione ottica dei documenti, C.O.L.D. (Computer Output To Laser Disk) e data entry. Ed esegue i seguenti servizi:

• Trasferimento di materiale cartaceo e spool di stampa su supporto ottico. 
• Riconversione di archivi di qualsiasi tipo. 
• Conservazione fisica dei documenti. 
• Fornitura ed installazione di sistemi di archiviazione. La modalità con cui il servizio viene fornito è la seguente: 
• Analisi dettagliata delle esigenze. 
• Studio di una o più soluzioni. 
• Verifica dell' esistenza di soluzioni simili già realizzate dal gruppo. 
• Presentazione della soluzione più idonea con analisi dei tempi e dei costi.